Indien je niet tevreden bent met je aankoop, om welke reden dan ook, heb je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. 

• Alle retouren moeten binnen 14 dagen na ontvangst aan By Noes retour gestuurd worden.
• Alle producten moeten inclusief het label er nog aan, in nieuwe en ongedragen staat worden geretourneerd.
• Beschadigde artikelen, niet door uw toe doen worden verwerkt als klacht en niet als retour. Hiervoor mag u een mail sturen naar info@by-noes.nl
• SALE-items, gepersonaliseerde artikelen en sieraden mogen helaas niet retour. 

Retourinstructies: 

• Meld je retour aan binnen 14 dagen na ontvangst. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar info@by-noes.nl .  Zo weten wij dat je retour er aan komt. 
• Vul het retourformulier in en stuur deze mee met je retour-pakket. 
• Let op! De verzendkosten van je retourpakket worden niet door By Noes vergoed. 
• We kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor beschadigde of verloren retour-pakketten. 

Terugbetaling: 

• Retourzendingen worden binnen 5 werkdagen na aankomst verwerkt.
• Het bedrag van het geretourneerde artikel ontvangt u binnen 14 dagen na ontvangt van het retourpakket op uw betaalrekening. 
• Retourkosten vergoeden wij niet. 

Retouradres: 

By Noes
Harrebrink 1 
8141 CB Heino